隐私说明概述

在WhatsApp网页版，我们高度重视您的隐私与数据安全。本隐私说明旨在清晰告知您，我们如何收集、使用及保护通过网页版产生的聊天数据和个人信息。我们承诺，所有通讯内容均受端到端加密保护，且不会在未经您授权的情况下向第三方出售或共享您的个人数据。

我们收集的信息

为了提供稳定的网页版服务并优化产品界面，我们可能收集以下类型的信息：设备基本信息（如浏览器类型）、操作日志（如登录时间与IP地址）以及您主动提交的反馈内容。聊天消息本身仅存储于您的手机与设备中，我们不会在服务器端保留任何会话文本。

数据使用与保护

我们使用收集到的信息仅用于提升服务稳定性、排查技术故障以及改进用户体验，绝不用于商业广告推送。我们采用行业标准的加密传输协议（TLS）保护数据在传输过程中的安全，并定期进行安全审计。对于“让你随时随地高效处理客户抱怨”的场景，我们确保您的客户信息始终处于严格保密状态。

您的权利与联系我们

您有权随时请求访问、更正或删除我们持有的与您相关的个人信息。若您对本隐私说明有任何疑问，或希望行使上述权利，请通过 [email protected] 与我们联系。我们将在30天内回复您的请求，并持续遵守适用的数据保护法律法规。